发信人: Unightmare (Unightmare), 信区: Pictures
标 题: 吃酒店的饭菜导致过敏,求维权办法
发信站: 南京大学小百合站 (Mon Apr 29 20:59:31 2013)



参加一个培训,住在南京苏友酒店,包三餐,今天晚餐过后半小时内,两侧脸颊出现
了成片的红点,非常吓人。去社区医院看,医生说可能是食物造成的过敏,回想晚餐有一
道菜变了味,一桌的人碰了一下就都没再吃。本人之前从不对任何食材过敏,也从未发生
过过敏症状,故怀疑是酒店的饭菜卫生有问题,于是找到前台经理,让她检查一下厨房今
日是否使用了剩菜或出现其他卫生问题。该经理在未经任何检查的情况下,断定饭菜无问
题,过敏是我个人体质的问题,且态度极其恶劣,恶语相向。
楼主并没有断定是酒店的责任,更没有要求酒店赔偿,只是对该酒店这种不经调查就
把责任推得一干二净、完全不在乎顾客所提意见的态度非常的不满。楼主目前想到三种方
法,希望能够该酒店重视该问题并就不经调查就推线责任的态度做出道歉,不知是否可行
,也希望有经验的同学能够给出更好的维权建议:
1.在一些订酒店的网站上发表评论,反应酒店服务存在的问题;
2.与该培训机构联系,希望该培训机构可以跟酒店沟通给楼主一个答复;
3.投诉至卫生局,满脸的红点已拍照,太吓人就不上传照片了,如果今天还不好明天就去
正规医院找医生做检查并开相关证明,让卫生局来抽查饭菜卫生。第三点不知是否可行。
希望大家多提宝贵建议,帮助楼主维护自己的权益!
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