发信人: xzyzqs (爱莫能助), 信区: NJUExpress
标 题: 珠江路、赛格、南京泽聚电子科技有限公司
发信站: 南京大学小百合站 (Sat Jan 10 11:24:11 2015)
事件起因：
2014-12-17在珠江路赛格“南京泽聚电子科技有限公司”买了一台ThikpadE455（8G/1T）
价格7500元。问题主要在：电脑是经过拆装加大了硬盘和内存不是原装机，价格虚高，
cup主频与销售时说的不一致，合同的型号被写成ThinkpadE445与标定物不一致。
处理过程：
（1）购买当日朋友对这款电脑性价提出怀疑，然后本人在BSS上发帖，决定维权，得到一
位同学的主动热心帮助。
（2）和销售员确定相关事实（电话录音）： 18-20日数次和销售员电话联系，确定一些事
实。
（3）法院起诉：得到上面那位热心同学在策略上的帮助，18-19日电话咨询了几位擅长合
同方面的律师，并请了一位亲戚的朋友写了份诉状。
（3）到店协商（全程录音，大概15分钟）：觉得程序上差了一个当面协商，于是21日和两
位同学去店里找他们协商（实际只为过场，借机录点音），店员表示不退只换；态度由好
转坏，渐渐口不择言，狂言只有习大大才有可能退货。
（4）消协投诉：18日向南京12315电话咨询，说要证据充足（比如交易录音）才行，不好
受理；19日和同学到玄武工商分局投诉，填写投诉表格；20日短信提示受理调查；22电话
咨询后说被转到珠江路工商所，电话联系后赛格市场管理部的人主动联系了我。
（5）赛格市场管理部22号下午联系我，约我和公司的法人面谈；23日下午和另外两位同学
到赛格市场部（全程录音），当工作人员在向我说赛格有多好，那家公司多有信誉的时候
，我觉得今天也就是个过场；结果来的又不是法人而是店长，想走不想谈了，结果赛格的
人说他能做主，我就开门见山要求退货，赛格的人在一边帮公司说好话，店长最后说可以
退，但是要检查电脑，结果电脑拿到他手上1-2秒钟他就说在电脑上找到一个所谓的划痕，
赛格的人也在一旁附和“还真是”，我立刻收了电脑准备走。结果店长的态度突转，答应
退，但是说程序很繁琐，我说无所谓。
（6）后来店长带我去他们店里，写了个退款条，考虑退款现金还要去一次，钱还可能有假
，就留了个银行卡号，让他直接打到卡上，这样他们违约也好有个证据。也不清楚这个条
子是否有效，就按事先准备的材料写了个协议，但是说要7-15个工作日退款，同意。
（7）到收款之前没有再联系，到了除去节假日时间后大概10个工作日天的时候，打电话问
了一次，第二天他们把钱打给了我。
本来不想再发这个帖子，但是那位帮助过我的同学，说了一句让我很感动的话，“不需要
我感谢之类，只希望我能帮下下次遇到这类事情的人！” 所以上来写一点：
（1）买电脑合同一定要看清楚。骗子会故意把有些字写的很草，然后加一些你看不太清楚
的字。我质疑他们，在没有告诉我电脑经过拆装不是原装机的情况下把电脑卖给我，他们
说他在发票上写了“升级”两字，我拿给别人看都认不出来，但是确实有几笔几划。
（2）咨询电脑时一定要尽量把名称说全。我质疑其承诺的电脑的cpu主频和实际电脑不一
致，其辩解说当时说的和写的是台式电脑。
（3）购买电脑一定要将电脑外包装带走。最后骗子故意问我电脑箱子带了没有，实际上，
买电脑的时候他故意说先将电脑箱放在他们店里，如果7天之内有问题，方便退换，另外当
时拿的东西比较多，所以就没拿。
（4）如果觉得可能被忽悠，不妨悄悄打开你的手机录音。消协这个名字很响，但是确实不
管用，除非你有太充足的证据，比如：合同和标定物不一致，然后他们才会行动，否则不
如直接寻求司法或媒体，我就是因为合同和标定物不一致所以他们才会还我钱，因为打官
司他肯定会输！但是有时候你还得走这步。
（5）赛格和里面的公司蛇鼠一窝。从与他们接触发现，这些骗子对录音什么的相当有准备
，交谈时会故意把声音放低，故意经常打断离开，有人说公司都培训他们这个；赛格对这
些行为睁一只眼闭一只眼，表面在管理实则串通一气。当然录音方面，那位同学给了很好
的建议，主要是要符合作为起诉证据的一些要素，这里就不说了。
（6）法院起诉，是最有效，也是最有威慑的方法。赛格很多店敢于这样行骗，主要是赛格
不管以及行骗后果代价小，骗到一个是一个。他们很清楚，当前有很多人的法律意识淡薄
，怕麻烦怕折腾，而且有措施让你很难取证，大不了实在不行还你钱，另外法院起诉时间
过长，有时候受害人都不一定能出庭等情况，促使他们胆大妄为。
相信很多人对上面的情况大体有些了解，一些同学朋友告诉我不要在这里发帖了，说各种
心态的人都有，已经很折腾了何必再费神，但是我发帖只为那些对购买电脑和对赛格了解
不深的人,提供一点借鉴，也算初步兑现那位帮助过我的那位同学！（1月20日删除）
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※ 来源:．南京大学小百合站 http://bbs.nju.edu.cn [FROM: 114.212.122.4]
标 题: 珠江路、赛格、南京泽聚电子科技有限公司
发信站: 南京大学小百合站 (Sat Jan 10 11:24:11 2015)
事件起因：
2014-12-17在珠江路赛格“南京泽聚电子科技有限公司”买了一台ThikpadE455（8G/1T）
价格7500元。问题主要在：电脑是经过拆装加大了硬盘和内存不是原装机，价格虚高，
cup主频与销售时说的不一致，合同的型号被写成ThinkpadE445与标定物不一致。
处理过程：
（1）购买当日朋友对这款电脑性价提出怀疑，然后本人在BSS上发帖，决定维权，得到一
位同学的主动热心帮助。
（2）和销售员确定相关事实（电话录音）： 18-20日数次和销售员电话联系，确定一些事
实。
（3）法院起诉：得到上面那位热心同学在策略上的帮助，18-19日电话咨询了几位擅长合
同方面的律师，并请了一位亲戚的朋友写了份诉状。
（3）到店协商（全程录音，大概15分钟）：觉得程序上差了一个当面协商，于是21日和两
位同学去店里找他们协商（实际只为过场，借机录点音），店员表示不退只换；态度由好
转坏，渐渐口不择言，狂言只有习大大才有可能退货。
（4）消协投诉：18日向南京12315电话咨询，说要证据充足（比如交易录音）才行，不好
受理；19日和同学到玄武工商分局投诉，填写投诉表格；20日短信提示受理调查；22电话
咨询后说被转到珠江路工商所，电话联系后赛格市场管理部的人主动联系了我。
（5）赛格市场管理部22号下午联系我，约我和公司的法人面谈；23日下午和另外两位同学
到赛格市场部（全程录音），当工作人员在向我说赛格有多好，那家公司多有信誉的时候
，我觉得今天也就是个过场；结果来的又不是法人而是店长，想走不想谈了，结果赛格的
人说他能做主，我就开门见山要求退货，赛格的人在一边帮公司说好话，店长最后说可以
退，但是要检查电脑，结果电脑拿到他手上1-2秒钟他就说在电脑上找到一个所谓的划痕，
赛格的人也在一旁附和“还真是”，我立刻收了电脑准备走。结果店长的态度突转，答应
退，但是说程序很繁琐，我说无所谓。
（6）后来店长带我去他们店里，写了个退款条，考虑退款现金还要去一次，钱还可能有假
，就留了个银行卡号，让他直接打到卡上，这样他们违约也好有个证据。也不清楚这个条
子是否有效，就按事先准备的材料写了个协议，但是说要7-15个工作日退款，同意。
（7）到收款之前没有再联系，到了除去节假日时间后大概10个工作日天的时候，打电话问
了一次，第二天他们把钱打给了我。
本来不想再发这个帖子，但是那位帮助过我的同学，说了一句让我很感动的话，“不需要
我感谢之类，只希望我能帮下下次遇到这类事情的人！” 所以上来写一点：
（1）买电脑合同一定要看清楚。骗子会故意把有些字写的很草，然后加一些你看不太清楚
的字。我质疑他们，在没有告诉我电脑经过拆装不是原装机的情况下把电脑卖给我，他们
说他在发票上写了“升级”两字，我拿给别人看都认不出来，但是确实有几笔几划。
（2）咨询电脑时一定要尽量把名称说全。我质疑其承诺的电脑的cpu主频和实际电脑不一
致，其辩解说当时说的和写的是台式电脑。
（3）购买电脑一定要将电脑外包装带走。最后骗子故意问我电脑箱子带了没有，实际上，
买电脑的时候他故意说先将电脑箱放在他们店里，如果7天之内有问题，方便退换，另外当
时拿的东西比较多，所以就没拿。
（4）如果觉得可能被忽悠，不妨悄悄打开你的手机录音。消协这个名字很响，但是确实不
管用，除非你有太充足的证据，比如：合同和标定物不一致，然后他们才会行动，否则不
如直接寻求司法或媒体，我就是因为合同和标定物不一致所以他们才会还我钱，因为打官
司他肯定会输！但是有时候你还得走这步。
（5）赛格和里面的公司蛇鼠一窝。从与他们接触发现，这些骗子对录音什么的相当有准备
，交谈时会故意把声音放低，故意经常打断离开，有人说公司都培训他们这个；赛格对这
些行为睁一只眼闭一只眼，表面在管理实则串通一气。当然录音方面，那位同学给了很好
的建议，主要是要符合作为起诉证据的一些要素，这里就不说了。
（6）法院起诉，是最有效，也是最有威慑的方法。赛格很多店敢于这样行骗，主要是赛格
不管以及行骗后果代价小，骗到一个是一个。他们很清楚，当前有很多人的法律意识淡薄
，怕麻烦怕折腾，而且有措施让你很难取证，大不了实在不行还你钱，另外法院起诉时间
过长，有时候受害人都不一定能出庭等情况，促使他们胆大妄为。
相信很多人对上面的情况大体有些了解，一些同学朋友告诉我不要在这里发帖了，说各种
心态的人都有，已经很折腾了何必再费神，但是我发帖只为那些对购买电脑和对赛格了解
不深的人,提供一点借鉴，也算初步兑现那位帮助过我的那位同学！（1月20日删除）
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※ 来源:．南京大学小百合站 http://bbs.nju.edu.cn [FROM: 114.212.122.4]
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